Câu hỏi 19
Dùng lưu đồ gọi lại cho Jon Smith. Các ô đánh số là bước còn thiếu; chọn chỉ dẫn phù hợp nhất. Dịch toàn bộ luồng: Bắt đầu → Nhận lời nhắn: Gọi Jon Smith → Tôi có số của Jon không? Có → Kiểm tra số → Quay số Jon Smith. Không → 1 → Tìm “Smith” trong danh bạ → Có số của Jon không? Không → 2; Có → Quay số. Sau khi quay: Máy bận không? Có → 5 → gọi lại; Không → Có người nghe máy không? Không → 5; Có → Jon có ở đó không? Không → 3; Có → 4. Cả 3 và 4 đều dẫn đến Gác máy → Dừng. Trong hình, Yes/No nghĩa là Có/Không. Chỉ dẫn phù hợp nhất ở ô 3 là gì?

